Гарантия и Обмен/Возврат товаров

 Гарантия
Все товары в нашем магазине обеспечены гарантией. Сроки гарантии могут отличаться в зависимости от производителя товара.

Для обеспечения гарантии вы можете обратиться к нам, написав письмо на адрес gearplus.com.ua@gmail.com, или к представителю производителя напрямую. Для подтверждения гарантийного случая нужно описать проблему и предоставить фото. 

Вам не обязательно иметь чек, если вы являетесь зарегистрированным пользователем у нас на сайте и делали покупку через личный кабинет.
Способами обеспечения гарантии являются: обмен товара или гарантийный ремонт. Решение о способе обеспечения гарантии принимается представителем производителя товаров в Украине.


Возврат товара без специальных оснований
Мы обменяем товар или вернем вам деньги в течение 14 дней с момента покупки, если вы просто решили, что товар вам не подходит по каким-либо причинам.

При этом должны быть сохранены товарные свойства: 

-наличие бирок; 
-товар не имеет следов использования; 
-целостность специальной упаковки и т.д.
Для возврата или обмена товара приобретенного в интернет магазине вам нужно написать письмо на адрес gearplus.com.ua@gmail.com, и мы согласуем детали возвращения.

В случае возврата товара, мы вернем вам оплаченные за него деньги на реквизиты указаны вами не позднее 7 рабочих дней с момента получения нами товара обратно.

 

ВНИМАНИЕ! На гарантийное обслуживание принимаются только товары в чистом и опрятном виде, кроме товаров отнесенных Кабинетом Министров в список тех, которые возврату не подлежат.

Перечень товаров, не подлежащих обмену (возврату):

-перо-пуховые изделия;
-перчатки;
-белье нательное;
-чулочно-носочные изделия.